帮助中心
|

如何设置商家取消订单后发送短信信息给客户?

方法/步骤

  • 1

    进入后台--“预约管理”--“预约设置”--“基本设置”页面。


  • 2

    点击“购买短信服务”按钮进入配置短信服务接口,编辑添加新的快速回复内容,点击保存。


  • 3

    点击“购买短信服务”按钮进入“短信发送设置”页面,开启并配置短信接口信息(参考《》文档)。


  • 4

    配置好短信服务后,进入后台--“预约管理”--“预约订单”页面。


  • 5

    在相应订单右侧点击“取消订单”按钮,然后可选择快速回复内容,编辑后点击“确定取消”按钮,即可取消订单并发送短信通知客户。


  • 6

    注意事项:
    1、没有配置好短信服务就取消订单时,订单可以被取消,但不能发送短信通知客户。